Gründe für die Investition in SharePoint 2010*
Unternehmen sehen einen wachsenden Bedarf zum Aufbau einer Kultur der Zusammenarbeit und Verwendung von modernen Tools und Infrastruktur zur Unterstützung der Collaboration-Trends, die die Mitarbeiterproduktivität verbessern und Wettbewerbsvorteile für den Kundendienst schaffen werden. Des Weiteren hat die Unternehmen Möglichkeiten für beträchtliche Kosteneinsparungen auf der Grundlage der Tool- und Technologie-Konsolidierung ermittelt:
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Aufbau einer Collaboration-Plattform, die nicht „fest kodiert“ ist und im Hinblick auf sich ändernde Geschäftsanforderungen, Normen und rechtliche Anforderungen, Kommunikationsmuster, Arbeitsabläufe und Berichterstattung flexibel sein kann.
- Konsolidierung der zahlreichen Tools, Technologien und Anbieter, um Kosten zu sparen und um die Pflege und Managementanforderungen zu reduzieren.
- Konsolidierung der Collaboration-Umgebung und Unterstützung von Teamaktivitäten auf einer einzigen Plattform.
- Einsatz neuer Funktionen von SharePoint 2010 für das Dokumenten- und Unterlagenmanagement, Blogging, Wikis und andere Anwendungen sowie Ersatz eines hausgemachten Lernmanagementsystems.
- Einführung einer einheitlichen Plattform für das Management von Web- und Unternehmensinhalten.
- Wirksamer Einsatz der Vertrautheit der Benutzer und IT-Mitarbeiter mit den MS Office-Anwendungen.
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Abwendung von Schulungen mit Schulungsleitern und Hinorientierung zu Selbstbedienungstutorials und Teamlernsituationen, so dass Nutzen aus bedarfsgerechtem Lernen, geringeren Zeitanforderungen und Einsparungen bei den Anreisekosten realisiert werden können.
- Verlagerung der Entwicklung von einfachen SharePoint-Anwendungen und neuen Collaboration-Funktionen in die Geschäftseinheiten, so dass die IT-Ressourcen für strategisch orientierte Projekte freigesetzt werden.
- Steigerung der Produktivität der Geschäftsbenutzer/Wissensarbeiter.
- Integration des Inhalts- und Unterlagenmanagements durch Verwendung einer gemeinsamen Datenklassifizierungsschnittstelle.
- Ermöglichung der gleichzeitigen Arbeit an Dokumenten für mehrere Benutzer ohne zeitliche Verzögerungen durch An- und Abmelden über Co-Authoring-Funktionen.
- Verbesserung der Suchfunktionen und Zeiteinsparung für Wissensarbeiter, die mit der Auffindung von Unternehmens-, Kunden- und externen Inhalten beschäftigt sind.
- Bereitstellung einer effektiveren Unterstützung für Telearbeiter und virtuelle Teams.
- Unterstützung der Arten von Social Computing und Web 2.0-Funktionen, mit denen die Mitarbeiter vertraut sind, durch „My Sites“, Team-Sites und gemeinsame Nutzung von Wissen und Ideen sowie Unterstützung eines besseren Zugangs zu Experten und Gemeinschaften, die von Interesse sind.
- Steigerung der Produktivität des IT-Personals.
- Neuzuweisung von IT-Ressourcen von Verwaltungsaufgaben zur Entwicklung von kleinen Anwendungen.
- Konsolidierung der IT-Arbeit auf .NET-Programmierer und weniger starke Betonung von Java und anderen Technologien.
- Entwicklung von Enterprise-Webdiensten mit Orientierung auf Wiederverwendung, d.h. größere Leistung mit weniger IT-Ressourcen.
- Realisierung von Einsparungen bei den Hardwarekosten.
*Auszug aus der Studie von Forester: Total Economic ImpactTM (TEI) des Microsoft SharePoint Server 2010